نظرا لأن المزيد من الدول تفرض استخدام الكاميرا التي يتم ارتداؤها على الجسم وداخل السيارة كجزء من جهودها الإصلاحية ، فإن النظر في التقنيات الذكية والاستعداد لفرص التمويل المحتملة يمكن أن يساعد في معالجة العبء المتطور.
نشرت في Nov 18, 2020 بواسطة تصحيحات1
بقلم لورا نيتزل، طاقم عمل Police1 BrandFocus
إن بدء برنامج كاميرا يتم ارتداؤه على الجسم ليس مسعى تستخف به معظم الوكالات. إنه ليس استثمارا كبيرا للمال فحسب ، بل إنه استثمار كبير للوقت.
المهمة محفوفة بالمزالق المحتملة والتكاليف الخفية إذا لم تقم الوكالة بالعناية الواجبة المناسبة عند المرور بعملية شاقة لتحديد الميزات والمتطلبات ، وإصدار طلب تقديم العروض ، واختيار البائع ، وتطوير السياسات ، وتحديد كيفية تخزين وإدارة كمية لا حصر لها من بيانات الفيديو ، وتدريب الضباط وما إلى ذلك.
تخيل ، إذن ، أن تمر بالعملية وتقرر بعد أقل من ثلاث سنوات أن الأمر يستحق المال والجهد لتغيير البائعين.
كان هذا هو القرار الذي اتخذه مكتب شريف مقاطعة أولمستيد (OCSO) في مينيسوتا ، والذي أجرى تغييرا كبيرا في برنامج الكاميرا الذي يرتديه الجسم في عام 2019.
آمال كبيرة
عندما كانت OCSO تتطلع لأول مرة إلى تنفيذ برنامج كاميرا يمكن ارتداؤه على الجسم في عام 2016 ، فعلت ما تفعله معظم الوكالات - الاعتماد على تجربة وكالة مجاورة لتوجيه قرارها.
على الرغم من أن الوكالة لحسن الحظ لم يكن لديها أي حوادث بارزة تضعها في دائرة الضوء السلبية ، إلا أن الكتابة كانت على الحائط حيث تصارع الوكالات في جميع أنحاء البلاد مع ما إذا كان يجب استخدام الكاميرات التي يتم ارتداؤها على الجسم لالتقاط التفاعلات للمساعدة في تبرئة الضباط أو محاسبتهم على الأفعال السيئة.
"كنا نعلم أننا لسنا بعيدين عن حدوث شيء من هذا القبيل. نحن على بعد مكالمة واحدة فقط من ذلك ، "قال النقيب سكوت بيرنز من قسم التحقيقات والخدمات الإدارية في OCSO. "كنا بحاجة إلى أن نكون قادرين على التقاط شيء من شأنه أن يكون رفيع المستوى لإظهار أن موظفينا ، في الغالب ، يفعلون كل شيء بشكل جيد."
إلى جانب ذلك ، عرف بيرنز أن الكاميرات التي يتم ارتداؤها على الجسم ستكون مفيدة على أساس يومي لجمع الأدلة ، ومساءلة الضباط والنواب ، والمساءلة عن المواطنين وغيرها من المزايا الخفية التي يمكن أن توفرها كاميرات الجسم - مثل أدلة الفيديو الإضافية التي يمكن لمكتب المحامي العام استخدامها لإقناع موكليهم بالدخول في اتفاق الإقرار بالذنب.
يشرف OCSO أيضا على سجن المقاطعة ومرفق الإفراج عن العمل. وضعت الوكالة برنامجا للكاميرا التي يتم ارتداؤها على الجسم داخل مرافق الاحتجاز الخاصة بها في نفس الوقت مع وحدات الدوريات والتحقيقات ، لتصبح واحدة من أولى المرافق الإصلاحية في البلاد التي تتبنى برنامج اتفاقية الأسلحة البيولوجية. كانوا يأملون في أن تؤثر كاميرات الجسم على ضباط الإصلاحيات على سلوك المحتجزين بطريقة إيجابية ، وهو ما حدث ، وفقا لنائب الرئيس بريان هوارد الذي يشرف على مرفق الاحتجاز.
قال هوارد: "لقد جعلها حقا أكثر أمانا في منشأتنا، ليس فقط لموظفينا، ولكن لمحتجزينا.
على الرغم من أن موظفي الإصلاحيات كانوا في البداية متخوفين من ارتداء كاميرات الجسم ، إلا أن الفائدة كانت واضحة في غضون أسابيع قليلة. واندلعت مشادة في إحدى الوحدات التي لم تنفذ فيها بعد كاميرات الجسم، ولم يكن لدى النائب العامل في الوحدة اتفاقية الأسلحة البيولوجية. في غضون لحظات ، دخل نائب كان يرتدي كاميرا جسدية إلى الوحدة ، وهمس المعتقلون "كاميرا" فيما بينهم ، وتوقف السلوك السلبي على الفور.
لكن سرعان ما بدأت المشاكل في الظهور والتي من شأنها أن تزيل بعض اللمعان عن البرنامج الجديد الواعد.
إدراك غير مريح
كانت إحدى المشكلات الواضحة في الكاميرات الأولية التي يتم ارتداؤها على الجسم هي أنها كانت ترتديها خارجيا.
قال بيرنز: "الكاميرا موجودة خارج الزي الرسمي ، وهي عرضة للسقوط وتخضع للتغطية بسترة". "وهي عرضة للكثير من ضوضاء الرياح ، مما تسبب في تفويت بعض البيانات الصوتية الرئيسية التي نحتاجها."
في إحدى الحوادث في مركز الاحتجاز، اعتدى محتجز على ضابط إصلاحيات.
قال هوارد: "قام المحتجز بلكم ضابطنا ، وأغلق الكاميرا حرفيا وأسقطها من زي النائب". "لذلك كان هذا شيئا كبيرا بالنسبة لنا في البداية."
ومن العيوب الأخرى في برنامج اتفاقية الأسلحة البيولوجية الأصلي وقت التنزيل.
قال بيرنز: "سيتعين على النائب أن يأتي ، ويسقط الكاميرا في محطة إرساء وينتظر حرفيا حتى يتم ذلك". "لكل ساعة من الفيديو ، استغرق الأمر ما يقرب من ساعة للتحميل. هذا وقت طويل".
تسبب هذا التأخير في بعض الأحيان في حدوث مشكلات أثناء تغييرات المناوبة ، عندما يقوم النواب بتمرير المعلومات حول المكالمات ذات الأولوية العالية.
قال بيرنز: "في مكالمتين رفيعتي المستوى ، فاتنا بعض مقاطع الفيديو الجيدة والبيانات الصوتية الجيدة التي كنا نرغب في الحصول عليها لمجرد أن الكاميرا كانت راسية في مركز إنفاذ القانون".
لحل هذه المشكلة ، اشترت OCSO كاميرات إضافية بحيث يمكن لكل نائب الحصول على كاميرتين - واحدة للإرساء والأخرى للاستخدام. وأضاف أن هذا كان صعبا وأكثر تكلفة مما خططوا له - ولا يزال يتعين عليهم انتظار الفيديو.
أزعجت أوقات التنزيل الطويلة موظفي الاحتجاز الذين سيتعين عليهم انتظار تنزيل الفيديو قبل مشاهدته مع المشرف واتخاذ قرار مستنير بشأن الإجراءات التالية.
دفعت أوجه القصور هذه ، إلى جانب التقدم في تكنولوجيا BWC ، Behrns للبحث عن بديل محتمل.
كانت OCSO تستخدم بالفعل منصة RocketIoT من Utility كنظام فيديو داخل السيارة ، ولفت قسم تكنولوجيا المعلومات انتباه Behrns إلى نظام كاميرا BodyWear.
وقال: "كانت تكنولوجيا المعلومات سعيدة بالخدمة التي شاهدوها مع الصاروخ التي كانت لدينا في سيارات فريقنا وقالت: "يجب أن تلقي نظرة على هذه الفوائد". "وكنت مثل ،" هل تريدني أن أتحول؟ حقا؟ هل تعرف ماذا يفعل ذلك بهذه الوكالة؟"
لكن مزايا إضافة كاميرات BodyWear من Utility كانت كبيرة بما يكفي لدرجة أن Behrns حصلت على موافقة OCSO لإجراء التغيير.
مزايا نظام كاميرا الجسم الجديد
أقنعت ميزة BodyWearDown لكاميرات BodyWear من Utility Behrns بأن هناك ما يبرر الاستبدال. إذا أصبح الضابط عرضة في الميدان ويحتاج إلى دعم ، يبدأ BodyWear في التسجيل التلقائي ، وينبه جميع الضباط القريبين ويرسل رسالة اتصال للمساعدة تتضمن إحداثيات GPS الخاصة بالضابط إلى مركز قيادة AVaiLWeb. يبدأ BodyWear أيضا في التسجيل تلقائيا إذا شعر مقياس التسارع المدمج أن مرتديه قد بدأ في الجري وقد يكون منخرطا في مطاردة القدم.
«لقد تعرضنا لحادث قبل أن يكون لدينا كاميرات جسدية حيث كان أحد نوابنا في مطاردة على الأقدام وضربه شخص مجهول من الخلف، وكاد يختنق. لو كان لدينا إنذارات للضابط ، لكنا عرفنا أين كان أسرع ، "قال بيرنز. "تبين أن هذا النائب على ما يرام ، لكنني أفكر في هذا الحادث وأتمنى أن يكون لدينا BodyWear في ذلك الوقت."
ميزة أخرى إضافية توفرها كاميرات BodyWear هي القدرة على تحميل الفيديو تلقائيا من BWC لتأمين التخزين السحابي حتى لا يضطر الضباط مرة أخرى إلى تفريغ اللقطات يدويا من كاميرا الجسم أو انتظار نقل الفيديو.
قال هوارد: "الآن مع BodyWorn ، يمكن للضباط استخدام الكاميرا الخاصة بهم ومشاهدة الفيديو الخاص بهم أثناء كتابة التقرير ومعرفة ما حدث". "ما الذي كان بإمكانهم فعله بشكل مختلف؟ ماذا فعلوا بشكل جيد؟ إنه يعمل بشكل جيد للتدريب ، لذلك يتمتع مسؤولو التدريب الميداني لدينا بالقدرة على مراجعة ذلك مع نواب التدريب الجدد ".
في السجن ، يقدر هوارد كيف تلتقط كاميرات BodyWear المعالجة الكاملة للمشتبه به من وقت حجزه في المنشأة والبحث عن الممنوعات. نظرا لأن جميع نواب OCSO يستخدمون نفس BWCs ، فمن السهل دمج فيديو BWC من الاعتقال وصولا إلى الاحتجاز.
قال: "إنها حزمة واحدة متكاملة ، وهي لطيفة للغاية ، ليس فقط بالنسبة لنا ، ولكن لمحامي المقاطعة لدينا".
حلت كاميرات BodyWear المشكلات التي واجهتها OCSO مع نظامها السابق ومنحتها ميزات جديدة تزيد من سلامة الضابط ونائبه ، وتوفر وعيا أكبر بالموقف من خلال ميزة بث الفيديو المباشر ، وتساعد على مساءلة الضباط وتوفر شفافية أكبر للجمهور.
قال بيرنز: "يمكنني أن أخبرك أن نظام كاميرا BodyWear موثوق به ، وأنه يفعل ما يتعين عليه القيام به على أساس يومي". "هذا ضخم في أعمالنا."
لمزيد من المعلومات وأمثلة سياسة كاميرا الجسم - عرض هنا