Jason Dombkowski, Chief (Ret.), City of West Lafayette, อินเดียน่า
ในขณะที่คุณคิดถึงอาชีพการบังคับใช้กฎหมายอาจมีคําถามในใจเกี่ยวกับการทํางานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เทคโนโลยีมีบทบาทอย่างไรในปัจจุบันในการบังคับใช้กฎหมาย? เราจะตอบข้อเรียกร้องของชุมชนเพื่อความรับผิดชอบและความโปร่งใสได้อย่างไร เราจะปกป้องเจ้าหน้าที่และคอยหนุนหลังพวกเขาทุกวันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่รุนแรงได้อย่างไร?
ในช่วงเวลาที่ฉันเป็นประธานสมาคมหัวหน้าตํารวจอินเดียนาในปี 2018 และหลังจากนั้นฉันพบว่าการสร้างความสัมพันธ์กับผู้นําชุมชนและผู้มีอิทธิพลในอินเดียนามีผลกระทบ ฉันพบกับผู้นําของรัฐและระดับชาติจาก NAACP, ACLU และองค์กรชุมชนอื่น ๆ เพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกังวลและข้อเสนอแนะของพวกเขาเกี่ยวกับตํารวจและสร้างพื้นที่สําหรับการสนทนาแบบเปิด ในระหว่างการสนทนาเหล่านั้นฉันพบว่าองค์กรผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในชุมชนหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกามีความปรารถนาที่คล้ายกันสําหรับโปรแกรมกล้องที่สวมใส่ร่างกายของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายซึ่ง จํากัด ดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ว่าจะบันทึกเมื่อใด พวกเขาแสดงออกว่าพวกเขาต้องการความสอดคล้อง - กฎข้อบังคับและขั้นตอนการปฏิบัติงานเดียวกันสําหรับทุกหน่วยงานในรัฐที่กําหนดผ่านมาตรฐานการรับรอง พวกเขายังแสดงความปรารถนาที่จะมีเสียงในวิธีที่เจ้าหน้าที่โต้ตอบกับชุมชนและกระบวนการที่สะอาดสําหรับการรายงานปฏิสัมพันธ์เชิงลบกับเจ้าหน้าที่
ความท้าทาย
กล้องที่สวมใส่ร่างกายเป็นข้อบังคับในแปดรัฐทั่วสหรัฐอเมริกา หน่วยงานขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มีโปรแกรมกล้องที่สวมใส่ร่างกายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในการปกครองสมัยใหม่ แต่โปรแกรมเหล่านี้ตอบสนองความท้าทายของตํารวจในปัจจุบันหรือไม่? ระบบที่ใช้นั้นตรงกับนโยบายในหนังสือที่หน่วยงานหรือไม่? นโยบายและเทคโนโลยีมีการพัฒนาในอัตราเดียวกันหรือไม่? หน่วยงานส่วนใหญ่มีนโยบายอยู่แล้วเพื่อให้เป็นไปตามข้อกําหนดทางกฎหมายและหวังว่าความคาดหวังของชุมชน แต่ความท้าทายคือการสร้างความมั่นใจว่าเทคโนโลยีและนโยบายเหล่านั้นสอดคล้องกัน
โซลูชัน
ขณะนี้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายกําลังเผชิญกับความเป็นไปได้ในการรวมการเปลี่ยนแปลงนโยบายและเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน ในอดีตทั้งสองเป็นเอกสิทธิ์ซึ่งกันและกัน เมื่อเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าความสามารถในการปรับทั้งนโยบายและเทคโนโลยีได้พัฒนาขึ้น หลายหน่วยงานอยู่ในสถานที่ที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงนโยบาย มาตรฐานการรับรองแตกต่างกันไปเช่นเดียวกับความคาดหวังของชุมชน
การพิจารณานโยบาย
พิจารณาดําเนินการสนทนาอย่างต่อเนื่องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในชุมชนของคุณจะช่วยให้หน่วยงานของคุณเข้าใจความคาดหวังของชุมชนเกี่ยวกับความรับผิดชอบและความโปร่งใส ทุกชุมชนมีความแตกต่างกัน ค้นหาจากพลเมืองของคุณว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากหน่วยงานของคุณ จากข้อเสนอแนะและความคาดหวังเหล่านั้นสร้างและดําเนินการตามนโยบายที่ตรงตามความคาดหวังที่กลุ่มชุมชนมีสําหรับการบันทึกการเผชิญหน้าของเจ้าหน้าที่และประชาชน การป้อนข้อมูลของชุมชนเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการบันทึกตามนโยบายเพื่อตอบสนองความคาดหวังของละแวกใกล้เคียงและชุมชนเฉพาะของคุณ
คําถามเกี่ยวกับนโยบาย
- หากเอเจนซี่ของคุณมีนโยบายการบันทึกอยู่แล้วเอเจนซี่ของคุณประสบกับปัญหาใด ๆ หรือไม่?
- หน่วยงานของคุณมีเหตุการณ์ที่กล้องที่สวมใส่ร่างกายไม่ได้เปิดใช้งานหรือไม่สามารถบันทึกเหตุการณ์ในภาคสนามทั้งๆที่นโยบายของคุณ?
- หน่วยงานของคุณมีปัญหากับกล้องที่สวมใส่ร่างกายหลุดออกจากเครื่องแบบของเจ้าหน้าที่ในสนามซึ่งทําให้ไม่สามารถบันทึกการปฏิบัติตามนโยบายได้หรือไม่?
- เทคโนโลยีของเอเจนซี่ของคุณมีตัวเลือกในการมีวิดีโอเมื่อจําเป็นหรือความสามารถในการดูวิดีโอแบบเรียลไทม์หรือไม่
- การบันทึกและการใช้กําลังของเอเจนซี่ของคุณได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อใดและพวกเขาทํางานร่วมกันผ่านเทคโนโลยีของหน่วยงานของคุณหรือไม่?
- เมื่อมีเหตุการณ์ที่มีชื่อเสียงในชุมชนของคุณคุณมั่นใจหรือไม่ว่าเอเจนซี่ของคุณจะมีวิดีโอ? นโยบายของคุณกําหนดให้คุณต้องมีวิดีโอหรือไม่
- นโยบายของคุณตรงกับความเป็นจริงในภาคสนามหรือไม่?
- เอเจนซี่ของคุณมีแผนจะตอบสนองอย่างไรหากคุณไม่มีวิดีโอจากเหตุการณ์ที่มีรายละเอียดสูง
- หน่วยงานของคุณดําเนินการฝึกอบรมเป็นประจําเกี่ยวกับการปฏิบัติตามนโยบายกับโซลูชันกล้องที่สวมใส่ร่างกายของคุณหรือไม่?
ผู้ดูแลระบบนอนหลับได้ดีขึ้นในเวลากลางคืนเมื่อพวกเขามั่นใจว่านโยบายของพวกเขาจะถูกปฏิบัติตามในสนาม การฝึกอบรมที่ดีที่สุดสําหรับการปฏิบัติตามนโยบายกล้องที่สวมใส่ร่างกายคือวิดีโอจริงที่ผู้บังคับบัญชาได้ทําเครื่องหมายไว้สําหรับการฝึกอบรมโดยเน้นเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติตามนโยบาย กล้องที่สวมใส่ร่างกายได้พัฒนาขึ้นเพื่อจัดการกับความล้มเหลวในการบันทึกทั่วไปเหล่านี้ผ่านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด
ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับเทคโนโลยี
- กล้องชาร์จเต็มแล้วและพร้อมใช้งานเมื่อเริ่มเปลี่ยนแต่ละกะหรือไม่ และมีความสามารถในการตรวจสอบหรือไม่?
- กล้องจะบันทึกเมื่อพวกเขาอยู่ในสนามหรือเมื่อเจ้าหน้าที่ตอบสนองต่อการโทรเพื่อรับบริการหรือไม่? ถ้าไม่ทําไมไม่?
โซลูชันกล้องที่สวมใส่ร่างกายที่เชื่อมต่อช่วยให้สามารถรับรู้สถานการณ์แบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานะของกล้องของคุณและการมองเห็น GPS ของเจ้าหน้าที่ทั้งหมดของคุณในภาคสนามแบบเรียลไทม์ โซลูชันกล้องที่สวมใส่ร่างกายขั้นสูงในปัจจุบันและระบบการจัดการหลักฐานดิจิทัลมีความสามารถในการให้การรับรู้สถานการณ์ที่สมบูรณ์บนบานหน้าต่างกระจกบานเดียวในศูนย์บัญชาการศูนย์จัดส่งคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือในภาคสนามบน MDTs และอุปกรณ์มือถือ นอกจากนี้ กล้องอัจฉริยะที่สวมใส่ร่างกายที่เชื่อมต่ออย่างปลอดภัยยังทําให้แท่นวางอุปกรณ์ล้าสมัยโดยการถ่ายโอนข้อมูลจากกล้องในภาคสนามไปยังระบบคลาวด์ทันทีผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์
หน่วยงานของคุณกําลังทดสอบเทคโนโลยีเพื่อการปฏิบัติตามนโยบายและหัวหน้างานของคุณกําลังดําเนินการตรวจสอบหรือไม่? มีเส้นทางการตรวจสอบหรือไม่? วิวัฒนาการของระบบการจัดการหลักฐานดิจิทัลช่วยให้สามารถตรวจสอบเส้นทางการตรวจสอบโดยละเอียดและรายงานการปฏิบัติตามข้อกําหนดรายวันได้ทันทีเกี่ยวกับระบบที่ใช้ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงรายงานเหล่านี้แบบเรียลไทม์ได้จากทุกที่
เดอะ โพเดียม
วางตัวเองที่แท่นแถลงข่าวในขณะที่คุณพิจารณานโยบายและเทคโนโลยีที่อ้างอิงที่นี่และวิธีที่พวกเขาอาจเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลให้กับโปรแกรมกล้องที่สวมใส่ร่างกายของหน่วยงานของคุณ ในฐานะผู้นําในการบังคับใช้กฎหมายมีบางครั้งที่เราต้องยืนอยู่หลังโพเดียมและพูดคุยกับชุมชนของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่วุ่นวายช่วงเวลาที่ตึงเครียดแม้กระทั่งช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุด เราทุกคนหวังว่าสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดจะไม่เกิดขึ้น แต่เมื่อเป็นเช่นนั้นนโยบายและเทคโนโลยีของคุณจะทําให้หน่วยงานของคุณอยู่ในตําแหน่งที่จะตอบสนองความคาดหวังของชุมชนเพื่อความโปร่งใสและความรับผิดชอบหรือไม่? คุณจะมีวิดีโอเหตุการณ์การใช้กําลังที่ช่วยปลูกฝังความไว้วางใจของสาธารณชนระหว่างหน่วยงานของคุณและชุมชนที่คุณให้บริการหรือไม่?
หากคุณพิจารณาอย่างเหมาะสมกับนโยบายและโอกาสในการบูรณาการเทคโนโลยีเหล่านี้คุณจะวางหน่วยงานของคุณอยู่ในตําแหน่งที่ดีที่สุดสําหรับผลลัพธ์ที่ประสบความสําเร็จที่แท่น ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความเป็นผู้นํา การตัดสินใจที่คุณทําในเวทีนโยบายจะส่งผลต่อวิธีที่หน่วยงานของคุณสามารถรับมือกับพายุใด ๆ โดยให้หลักการด้านความโปร่งใสและความรับผิดชอบที่ชุมชนของคุณคาดหวัง