การร่วมมือกับกรมตํารวจช่วยปรับปรุงเทคโนโลยีกล้องที่สวมใส่ร่างกายได้อย่างไร

คุณลักษณะการเปิดใช้งาน CAD ที่แนะนําโดยหัวหน้าตํารวจจะเริ่มการบันทึกบอดี้แคมโดยอัตโนมัติตามข้อมูลจากระบบ CAD

สนับสนุนโดย Utility Inc.

โดย Laura Neitzel สําหรับ PoliceOne BrandFocus

ลอว์เรนซ์ รัฐอินดีแอนา เช่นเดียวกับเมืองอื่นๆ ในอเมริกาในปัจจุบัน เป็นการศึกษาที่ตรงกันข้าม พื้นที่ 20 ตารางไมล์ครอบคลุมปัญหาเมืองใหญ่ทั่วไปเช่นความยากจนยาเสพติดคนเร่ร่อนและอาชญากรรมรุนแรงรวมถึงความต้องการตามปกติในการรักษาความสงบเรียบร้อย

เดฟ ฮอฟมันน์ ผู้บัญชาการตํารวจลอว์เรนซ์ทําให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่ของเขาหมุนรอบเมืองและมีโอกาสรับใช้พลเมืองของลอว์เรนซ์อย่างเต็มรูปแบบด้วยความยุติธรรมและความโปร่งใสในระดับที่เท่าเทียมกัน เขาเชื่อมั่นในการใช้เทคโนโลยี BodyWorn โดย Utility Inc. เพื่อช่วยแผนกของเขาให้ทําอย่างนั้น ในปี 2016 แผนกของเขาเป็นคนแรกในรัฐอินเดียนาที่นําบอดี้แคม BodyWorn และระบบกล้องในรถยนต์มาใช้

"เราใช้ระบบกล้อง BodyWorn ไม่ใช่เพราะเราตอบสนองต่อการโต้เถียงใด ๆ แต่เพราะเราเห็นว่าแนวโน้มระดับชาติคือเทคโนโลยีนี้เป็นที่ยอมรับมากขึ้นเรื่อย ๆ " ฮอฟมันน์กล่าว "เรารู้สึกว่ามันจะเป็นเครื่องมือด้านความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่ที่ยอดเยี่ยมและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสําหรับเจ้าหน้าที่ที่จะรู้สึกว่าพวกเขากําลังได้รับการสนับสนุน"

การคาดการณ์ของ Hofmann ว่าการลงทุนของ LPD ในเทคโนโลยี BodyWorn จะพิสูจน์ได้ว่าคุ้มค่าเป็นจริง

"ครั้งแล้วครั้งเล่าที่เรามีการร้องเรียนจากประชาชนเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ของเรา และเมื่อเราไปที่วิดีโอ เราพบว่าการร้องเรียนไม่ได้อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นจริง" ฮอฟมันน์กล่าว "ในความเป็นจริงทนายจําเลยและอัยการรู้ดีว่าเมื่อมีการเล่นวิดีโอต่อหน้าคณะลูกขุน ทั้ง 12 คนจะได้เห็นพฤติกรรมของผู้ต้องสงสัยและกิจกรรมของเขาและสิ่งที่เขาพูด จากนั้นคําตอบของเจ้าหน้าที่"

ฮอฟมันน์กล่าวว่าเขาพบว่าบ่อยครั้งในกรณีเหล่านั้นทนายจําเลยสนับสนุนให้ลูกค้าของพวกเขาทําข้อตกลงข้ออ้าง

ทํางานร่วมกัน

แผนกของ Hofmann ได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่ร่วมมือกับ Utility ซึ่งมักจะทํางานร่วมกับพันธมิตรเอเจนซี่เพื่อช่วยตรวจสอบการออกแบบและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ในขณะที่อยู่ในระหว่างการพัฒนา ฮอฟมันน์ชื่นชมว่าเจ้าหน้าที่ของเขามีโอกาสชั่งน้ําหนักในประสิทธิภาพของพวกเขาในฐานะเครื่องมือที่สามารถให้ความโปร่งใสและความรับผิดชอบที่ประชาชนคาดหวัง

ในขณะที่ Hofmann คิดว่า Utility สามารถปรับปรุงเทคโนโลยี BodyWorn ได้อย่างไรเขาคิดถึงความท้าทายที่สําคัญภายในแผนกของเขาเอง: ความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่ท้าทายมากขึ้นซึ่งเจ้าหน้าที่มักเผชิญกับสถานการณ์ที่อันตรายอย่างยิ่ง

"สิ่งที่เราอยากทําคือบรรเทาความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ที่ต้องคิดเกี่ยวกับการเปิดใช้งานกล้องของพวกเขา" ฮอฟมันน์กล่าว "ดังนั้น เราไม่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ตอบสนองต่อเหตุการณ์สําคัญ เช่น การโจรกรรม หรือการมีส่วนร่วมในการไล่ล่า หรือสถานการณ์ที่มีความเครียดสูงเหล่านั้น เราไม่ต้องการให้พวกเขาคิดถึงกล้องที่บ้าคลั่ง"

เนื่องจากความสัมพันธ์ในการทํางานร่วมกัน Hofmann จึงรู้สึกสบายใจในการเข้าหาทีมยูทิลิตี้ด้วยแนวคิด

การเปิดใช้งาน CAD

แนวคิดของฮอฟมันน์คือเมื่อเจ้าหน้าที่ถูกส่งไปวิ่ง - พูดความวุ่นวายในบ้าน - บอดี้แคมของเจ้าหน้าที่และกล้องในรถจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติตามลักษณะของการโทรตามที่ระบุไว้ในการเล่าเรื่องของผู้มอบหมายงาน

ในช่วงต้นปี 2019 ยูทิลิตี้ได้ให้คํามั่นสัญญาว่าจะรวมเทคโนโลยีการเปิดใช้งาน CAD ใหม่เข้ากับระบบ CAD ใหม่ LPD ร่วมกับกรมตํารวจนครบาลอินเดียแนโพลิส

ระบบการเปิดใช้งาน CAD ทํางานร่วมกับบอดี้แคม BodyWorn และระบบกล้องในรถยนต์ทั้งหมดและควบคุมผ่านศูนย์บัญชาการเสมือนแห่งเดียวซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AVaiLWeb บนเว็บ

เทคโนโลยีนี้ออกแบบมาเพื่อให้ระดับการเปิดใช้งานกล้องที่แตกต่างกันตามนโยบายของแผนกและกฎที่ผู้ใช้กําหนดอื่น ๆ เมื่อจับภาพวิดีโอวิดีโอจะถูกติดแท็กโดยอัตโนมัติด้วยวันที่เวลาสถานที่หมายเลขเหตุการณ์และข้อมูลอื่น ๆ จากนั้นอัปโหลดไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่สอดคล้องกับ CJIS

 "เมื่อกล้อง BodyWorn ได้รับข้อความนั้น กล้องจะเริ่มบันทึกและแท็กวิดีโอโดยอัตโนมัติด้วย ID การโทร เจ้าหน้าที่ไม่จําเป็นต้องทําอะไรเลย" Eric Bedell รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ Utility Inc. กล่าว "และพวกเขาสามารถให้บริการได้อย่างง่ายดายในอีกสองปีข้างหน้าเมื่อพวกเขาต้องการเป็นหลักฐาน"

การเปิดใช้งานกล้องสามารถกําหนดเป้าหมายไปยังบุคคลได้ดังนั้นเมื่อเจ้าหน้าที่ถูกส่งไปยังการโทรกล้อง BodyWorn จะเริ่มบันทึกโดยอัตโนมัติสําหรับเจ้าหน้าที่คนนั้น

ระบบสามารถตั้งค่าเพื่อสร้าง Action Zones สําหรับการโทร CAD ที่มีลําดับความสําคัญสูงเพื่อให้กล้อง BodyWorn เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสําหรับทุกคนที่เข้ามาหรืออยู่ใน Action Zone ที่ระบบสร้างขึ้นโดยไม่จําเป็นต้องรู้ว่าเจ้าหน้าที่คนใดถูกส่ง

แพลตฟอร์ม AVaiLWeb ช่วยให้แผนกต่างๆสามารถปรับแต่งกฎสําหรับเวลาที่กล้อง BodyWorn เริ่มบันทึกโดยอัตโนมัติไม่ว่าจะเป็นตามผู้ใช้วันที่เวลาสถานที่หรือประเภทการโทร

เชื่อมโยงการบันทึกวิดีโอกับการโทร CAD โดยอัตโนมัติ

ระบบสามารถเชื่อมโยงวิดีโอกับการโทร CAD โดยอัตโนมัติตามลักษณะทั่วไปเช่นผู้ใช้รายเดียวกันหรือบริเวณใกล้เคียงเช่นเวลาในการบันทึก เจ้าหน้าที่ยังสามารถเชื่อมโยงการบันทึกด้วยตนเองกับการโทร CAD หลังจากข้อเท็จจริง

แท็กวิดีโอช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการตรวจสอบและการเก็บรักษาหลักฐาน

ความสามารถในการแท็กการบันทึกกล้อง BodyWorn โดยอัตโนมัติไปยังประเภทการโทรเฉพาะเช่นการโจรกรรมช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาวิดีโอทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการโจรกรรมทําให้การสืบสวนคล่องตัวขึ้น

แพลตฟอร์ม AVaiLWeb ส่วนใหญ่ขับเคลื่อนโดยการจําแนกประเภทของวิดีโอ ดังนั้นจึงสามารถเชื่อมโยงกับกรอบเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมกับประเภทการโทรนั้น การบันทึกทั้งหมดที่จัดอยู่ในประเภท "การโจรกรรม" อาจมีการจัดประเภทการเก็บรักษาห้าปี ตัวอย่างเช่น ในขณะที่วิดีโออื่นๆ ที่ไม่ได้จัดประเภทอาจถูกกําจัดหลังจาก 30 วัน

"หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ของหลักฐานวิดีโอทั้งหมดที่เรารวบรวมคือการหาวิดีโอที่เหมาะสม" Bedell กล่าว "ดังนั้นหากคุณพยายามย้อนกลับไปดูสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อสองเดือนก่อนและคุณจําไม่ได้ว่าใครเป็นผู้บันทึกอุปกรณ์ที่พวกเขาบันทึกไว้หรือเวลาใดของวัน แต่คุณรู้หมายเลขเคสมันง่ายที่จะค้นหาวิดีโอทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกรณีนั้น หมายความว่าคุณสามารถหาเข็มนั้นในกองหญ้าได้ง่ายขึ้นมาก"

การปรับแต่งสําหรับความต้องการในท้องถิ่น

Lawrence PD ตั้งกฎเพิ่มเติมหลายข้อเพื่อเรียกใช้การบันทึกกล้อง BodyWorn โดยอัตโนมัติสําหรับสถานการณ์เมื่อเจ้าหน้าที่มีแนวโน้มที่จะอยู่ในสถานการณ์ที่คาดว่าจะมีหลักฐานบอดี้แคม:

• เมื่อเจ้าหน้าที่เปิดใช้งานแถบไฟหรือไฟและไซเรน

• เมื่อเจ้าหน้าที่กดปุ่มบนสายรัดข้อมือบลูทูธ

• เมื่อเรือลาดตระเวนของพวกเขาเกิน 80 ไมล์ต่อชั่วโมง

• เมื่อเจ้าหน้าที่เริ่มวิ่ง

• เมื่อเจ้าหน้าที่ปลดอาวุธปืนออก

หากเจ้าหน้าที่คว่ํานานกว่า 15 วินาทีกล้องจะเข้าสู่ "โหมดเจ้าหน้าที่ลง" เพื่อแจ้งเตือนการจัดส่งและเจ้าหน้าที่อื่น ๆ และเริ่มบันทึกโดยอัตโนมัติ กล้อง BodyWorn สามารถจับภาพการกระทําได้นานถึงสองนาทีล่วงหน้า

"เราแค่ต้องการทําให้เจ้าหน้าที่คิดเกี่ยวกับงานของพวกเขาได้ง่ายและไม่คิดถึงเทคโนโลยีและการปฏิบัติตามนโยบายของเรา" ฮอฟมันน์กล่าว "นอกจากนี้ โปรแกรมกล้อง BodyWorn ของเรายังช่วยให้เจ้าหน้าที่ของเราปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเป็นธรรม และเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนที่พวกเขาโต้ตอบด้วยจะได้รับความเคารพและเอาใจใส่ในระดับเดียวกันในการให้บริการและการปกป้องในทุกส่วนของเมือง"

ที่มา: PoliceOne