Hoe de samenwerking met een politie-afdeling hielp de body-worn cameratechnologie te verbeteren

Een CAD-activeringsfunctie in BodyWorn camerasystemen maakt automatische opname mogelijk op basis van informatie uit het CAD-systeem. (image/BodyWorn by Utility)

De door een politiechef voorgestelde CAD-activeringsfunctie start automatisch bodycamopnames op basis van gegevens uit het CAD-systeem.

Gesponsord door Utility Inc.

Door Laura Neitzel voor PoliceOne BrandFocus

Lawrence, Indiana, is net als veel andere steden in Amerika tegenwoordig een studie in contrasten. De 20 vierkante mijl van de stad herbergt typische grootstedelijke problemen zoals armoede, drugsmisbruik, daklozen en gewelddadige criminaliteit, maar ook de gebruikelijke eisen om de rust en orde te handhaven.

Politiechef Dave Hofmann van Lawrence zorgt ervoor dat zijn agenten door de stad rouleren en de kans krijgen om alle burgers van Lawrence te dienen met een gelijke mate van eerlijkheid en transparantie. Hij gelooft sterk in het gebruik van BodyWorn technologie van Utility Inc. om zijn afdeling daarbij te helpen. In 2016 was zijn afdeling de eerste in de staat Indiana die BodyWorn bodycams en in-car camerasystemen invoerde.

"We hebben het BodyWorn-camerasysteem niet ingevoerd omdat we reageerden op een controverse, maar omdat we zagen dat de nationale trend was dat deze technologie steeds acceptabeler wordt," zei Hofmann. "We hadden het gevoel dat het een geweldig hulpmiddel voor de veiligheid van agenten zou zijn en een geweldige manier om agenten het gevoel te geven dat ze ondersteund worden."

Hofmanns voorspelling dat de investering van de LPD in BodyWorn technologie de moeite waard zou blijken, is uitgekomen.

"Keer op keer hebben we klachten gehad van burgers over onze agenten, en als we de video bekijken, komen we erachter dat de klacht niet verklaart wat er werkelijk is gebeurd," zei Hofmann. "In feite weten advocaten en aanklagers dat wanneer de video wordt afgespeeld voor een jury, die 12 mensen het gedrag en de activiteit van de verdachte te zien krijgen, en wat hij zegt, en vervolgens de reactie van de agent."

Hofmann zegt dat hij heeft ontdekt dat in die gevallen advocaten hun cliënten vaak aanmoedigen om een pleidooi te houden.

SAMENWERKEN

Sinds de invoering van de camera's heeft Hofmanns afdeling een samenwerkingsrelatie ontwikkeld met Utility, dat vaak samenwerkt met partners van de agentschappen om de ontwerpen en functies van de producten tijdens de ontwikkeling ervan door te lichten. Hofmann waardeert het dat zijn agenten de kans krijgen om mee te denken over de doeltreffendheid van de camera's als hulpmiddelen voor de transparantie en verantwoording die burgers verwachten.

Terwijl Hofmann nadacht over hoe Utility de BodyWorn-technologie kon verbeteren, dacht hij aan de belangrijkste uitdaging binnen zijn eigen afdeling: de veiligheid van agenten, vooral in een steeds uitdagender omgeving waar agenten vaak te maken krijgen met uiterst gevaarlijke situaties.

"Wat we wilden doen was de verantwoordelijkheid van de agenten verlichten om na te denken over het activeren van hun camera," zei Hofmann. "We willen dus niet dat een agent die reageert op een kritiek incident - een overval bijvoorbeeld, of betrokken is bij een achtervolging, of een van die situaties met veel stress - denkt aan een verdomde camera."

Door de samenwerkingsrelatie voelde Hofmann zich op zijn gemak om het Utility-team te benaderen met een idee.

CAD ACTIVATIE

Hofmanns idee was dat, wanneer een agent wordt weggestuurd voor een run - bijvoorbeeld een huiselijk geweld - de bodycam van de agent en de camera in het voertuig automatisch worden geactiveerd op basis van de aard van de oproep zoals geïdentificeerd in het verhaal van de dispatcher.

Begin 2019 kwam Utility zijn belofte na om zijn nieuwe CAD-activeringstechnologie te integreren in het nieuwe CAD-systeem dat LPD deelt met het Indianapolis Metropolitan Police Department.

Het CAD-activeringssysteem werkt met alle BodyWorn bodycams en camerasystemen in de auto en wordt bestuurd via één virtueel commandocentrum, het webgebaseerde AVaiLWeb platform.

De technologie is ontworpen om verschillende niveaus van camera-activering te bieden op basis van het afdelingsbeleid en andere door de gebruiker gedefinieerde regels. Wanneer er videobeelden worden opgenomen, worden deze automatisch voorzien van datum, tijd, locatie, incidentnummer en andere informatie en vervolgens geüpload naar CJIS-conforme cloud-opslag.

 "Wanneer de BodyWorn camera dat bericht ontvangt, zal hij automatisch beginnen met opnemen en de video automatisch labelen met de oproep-ID. De agent hoeft niets te doen," zegt Eric Bedell, vice-president technologie van Utility Inc. "En ze kunnen het gemakkelijk twee jaar later opdienen als ze het nodig hebben als bewijsmateriaal."

De activering van de camera kan worden gericht op een individu, dus wanneer een agent naar een oproep wordt gestuurd, begint de BodyWorn camera automatisch met opnemen voor die agent.

Het systeem kan worden ingesteld om actiezones in te stellen voor CAD-oproepen met hoge prioriteit, zodat de BodyWorn camera automatisch wordt geactiveerd voor iedereen die de door het systeem ingestelde actiezone betreedt of zich daarin bevindt, zodat niet meer precies bekend hoeft te zijn welke agent is uitgezonden.

Met het AVaiLWeb platform kunnen afdelingen regels aanpassen voor wanneer de BodyWorn camera automatisch begint met opnemen, op basis van gebruiker, datum, tijd, locatie of gesprekstype.

VIDEO-OPNAMEN AUTOMATISCH KOPPELEN AAN EEN CAD-OPROEP

Het systeem kan een video automatisch koppelen aan een CAD-oproep, op basis van overeenkomsten zoals dezelfde gebruiker of nabijheid zoals het tijdstip van de opname. Een agent kan een opname ook achteraf handmatig koppelen aan een CAD-oproep.

VIDEOTAGS STROOMLIJNEN ONDERZOEKEN EN BEWAREN VAN BEWIJSMATERIAAL

De mogelijkheid om een BodyWorn camera-opname automatisch te koppelen aan een specifiek gesprekstype, zoals overval, helpt gebruikers bij het zoeken naar alle video's met betrekking tot overvallen, waardoor onderzoeken worden gestroomlijnd.

Het AVaiLWeb platform wordt grotendeels gestuurd door de classificatie van de video; daarom kunnen ze worden gekoppeld aan bewaartermijnen die passen bij dat gesprekstype. Alle als "overval" geclassificeerde opnames zouden bijvoorbeeld vijf jaar kunnen worden bewaard, terwijl andere niet-geclassificeerde video's na 30 dagen kunnen worden verwijderd.

"Een van de grote uitdagingen bij al het videobewijs dat we verzamelen is het vinden van de juiste video", aldus Bedell. "Dus, als je probeert terug te gaan naar iets dat twee maanden geleden is gebeurd en je weet niet meer wie het heeft opgenomen, op welk apparaat ze het hebben opgenomen, of welk tijdstip het was, maar je weet wel het zaaknummer, dan is het makkelijk om alle video's te vinden die bij die zaak horen. Het betekent dat je die naald in de hooiberg veel gemakkelijker kunt vinden."

AANPASSING AAN LOKALE BEHOEFTEN

Lawrence PD heeft verschillende aanvullende regels ingesteld om automatisch BodyWorn camera-opnames te activeren voor situaties waarin een agent zich waarschijnlijk in een situatie bevindt waarin bodycam-bewijsmateriaal wordt verwacht:

  • Wanneer een agent de lichtbalk activeert, of lichten en sirenes.

  • Wanneer de agent op een knop drukt op een Bluetooth polsband.

  • Als hun kruiser boven de 80 mijl per uur komt.

  • Als een officier begint te rennen.

  • Als een officier zijn vuurwapen losmaakt.

Als de agent langer dan 15 seconden op de grond ligt, gaat de camera in de "officer down mode", waardoor de centrale en andere agenten worden gewaarschuwd en de opname automatisch begint. BodyWorn camera's kunnen zelfs tot twee minuten van de actie vooraf vastleggen.

"We wilden het gewoon zo makkelijk maken voor de agenten om aan hun werk te denken en niet aan de technologie en de naleving van ons beleid," zei Hofmann. "Bovendien helpt ons BodyWorn-cameraprogramma onze agenten echt om iedereen eerlijk te behandelen en ervoor te zorgen dat de mensen met wie ze omgaan hetzelfde niveau van respect en aandacht krijgen voor service en bescherming in elk deel van de stad."

Bron: PoliceOne