UTILITY SOLUTIONS

"Il s'agit d'un engagement financier considérable lorsque vous choisissez un fournisseur et que vous équipez votre personnel, dans notre cas 700 agents, de ces caméras [portatives utilitaires]", a déclaré Mme Dolly. "La seule chose que je dirais, c'est qu'il faut que les agents utilisent la technologie. La dernière chose que vous voulez, c'est qu'ils n'utilisent pas pleinement la technologie après y avoir consacré toutes ces ressources. La question est donc de savoir comment les amener à le faire. Vous devez être très clair sur vos politiques et sur ce que vous attendez des agents."
- Lt. Colby Dolly, St. Louis County Police

Le chef Brad Flynn a qualifié la nouvelle technologie BodyWorn by Utility de "changeur de jeu". Il s'agit d'un système de pointe qui nous fournit non seulement des enregistrements vidéo et audio exceptionnels à partir des caméras corporelles et des véhicules, mais aussi des niveaux de sécurité pour les agents qu'aucun autre système sur le marché ne peut offrir, et je suis convaincu qu'il sera très utile à notre communauté et à nos agents.

La technologie doit aider, et non gêner, et l'une des philosophies fondamentales de l'Utilité est de ne jamais demander à un agent de faire quelque chose que la technologie peut faire à sa place, déclare Jason Dombkowski, ancien chef de la police de West Lafayette. Les caméras portatives sont dotées d'un système breveté de déclenchement automatique de l'enregistrement qui soulage les agents et leur permet de se concentrer sur la tâche à accomplir.

"Il [le système de gestion des preuves d'Utility] a changé la façon dont nous commençons nos enquêtes. Si un citoyen vient dans notre service et souhaite déposer une plainte contre un agent, l'enquêteur des affaires internes peut poser quelques questions et examiner les informations de la caméra corporelle avec le citoyen. Cela nous évite d'avoir à appeler un agent sur son temps libre pour qu'il vienne faire un entretien".
- Lt. Joshua Carr, police du comté de Clayton (GA)

"La prise de décision fondée sur les données est vraiment la clé de l'application moderne de la loi. La technologie fait la différence entre la possibilité de se présenter à une situation en cours et celle de répondre à un appel qui est terminé et de faire un simple rapport. Une technologie comme le BodyWorn [d'Utility] facilite une meilleure connaissance de la situation de l'agence et de l'individu, ce qui conduit à des résultats plus sûrs pour les officiers et la communauté".
- Chef Eric Mayo, IUPD

"Il était très important pour nous de retirer à l'agent une grande partie de la prise de décision et de la confier à la technologie. Je ne peux pas dire que cela élimine tous les préjugés implicites, mais je sais que le fait que [les caméras corporelles] s'allument automatiquement est une bonne chose pour nos policiers et pour notre communauté."
- Chef adjoint Chris Bailey, IMPD

"Il s'agit d'un engagement financier considérable lorsque vous choisissez un fournisseur et que vous équipez votre personnel, dans notre cas 700 agents, de ces caméras [portatives utilitaires]", a déclaré Mme Dolly. "La seule chose que je dirais, c'est qu'il faut que les agents utilisent la technologie. La dernière chose que vous voulez, c'est qu'ils n'utilisent pas pleinement la technologie après y avoir consacré toutes ces ressources. La question est donc de savoir comment les amener à le faire. Vous devez être très clair sur vos politiques et sur ce que vous attendez des agents."
- Lt. Colby Dolly, St. Louis County Police

"Lorsqu'un policier sort de sa voiture pour s'occuper d'un sujet armé, il n'a pas à se soucier d'allumer une caméra, car celle-ci s'allume d'elle-même en fonction de la priorité accordée par la CAD à l'appel pour lequel il a été dépêché".
- Chef Will Johnson, ancien chef de la police d'Arlington, Texas, et aujourd'hui chef de la police de BNSF Railway.

"Je pense que la société dans son ensemble croit que les forces de l'ordre sont des gens bien", a déclaré Adams, "mais les médias font du sensationnel chaque fois qu'un adjoint fait quelque chose de mal. À quand remonte la dernière fois que vous avez entendu parler d'une bonne action ? Ces caméras nous protègent et nous donnent raison, mais elles nous aident aussi à faire connaître les bonnes histoires."
- Lt. Brian Adams, bureau du shérif du comté d'Osceola (FL)

" BodyWorn by Utility est tout ce que nous recherchions dans un système de caméras audio/vidéo portatives et mobiles, et bien plus encore. Depuis notre installation et notre déploiement initiaux en 2018, le service client et le support technique ont été incroyables ! Je recommande vivement ce produit."
-Chef adjoint Adam Yates ; Service de police de Quincy IL

"L'équipement et le service à la clientèle d'Utility sont inégalés. L'écosystème d'Utility est incroyablement avancé tout en étant facile à utiliser."
- Chef adjoint Michael Lee ; Service de police d'Anderson IN

"BodyWorn s'est avéré être un complément très fiable à notre objectif de sécurité des employés et des citoyens. Le produit et le logiciel sont très simples à utiliser et le service clientèle a été exceptionnel."
- Major Mike Beard ; Département du shérif du comté de Boone (IN)

"Notre département a formé un comité chargé de tester et d'évaluer sept fournisseurs de systèmes de caméras portatives. Au final, tous les membres de notre comité se sont accordés à dire que le produit présenté par Utility était leur meilleur choix. Notre département a eu une expérience formidable avec tous les employés d'Utility. L'équipe de vente était extrêmement compétente et a fourni des informations qui nous permettent de maximiser les capacités des caméras en fonction des besoins de notre département. Utility a été la force motrice pendant les processus de mise en œuvre et d'installation et a continuellement démontré les connaissances et l'attention aux détails qui sont nécessaires pour faire de ce type de projet un succès."
- Chef Douglas M. Woodard ; Département de police de West Carrollton OH

"La police de Hollis, dans le New Hampshire, est fière d'être cliente du produit BodyWorn by Utility, qui comprend à la fois des systèmes vidéo portés sur le corps et des systèmes vidéo embarqués. Les capacités du système sont uniques en ce sens qu'elles permettent de multiples signaux d'activation, l'intégration CAD, le téléchargement automatique et la gestion conviviale de la vidéo via le site web AVAILWEB. Le plus important, cependant, est l'incroyable niveau d'assistance technique et de service à la clientèle fourni par la société, qui a été l'une des considérations les plus importantes au cours du processus de planification et de recherche."
- Chief Joseph R. Hoebeke ; Hollis NH Police Department

"BodyWorn by Utility a innové et amélioré les opérations quotidiennes de la police de Lawrence plus que tout autre produit ou fournisseur que nous ayons jamais déployé, depuis que nous les avons engagés il y a quatre ans. Les appareils intelligents sont bien plus que des caméras. Les fonctions de sécurité pour les agents sont convaincantes. Nos détectives s'appuient fortement sur notre BodyWorn pour les aider dans leurs enquêtes. Nos dispatcheurs peuvent voir où se trouvent nos agents, en temps réel, 24 heures sur 24. Ils peuvent envoyer des avis de recherche et des dossiers BMV aux agents. Nos procureurs ont accès à nos vidéos. Nous avons rarement besoin de "graver" des DVD de vidéos ; nous les partageons facilement par voie électronique.
Les déclencheurs d'activation automatique basés sur une politique éliminent la préoccupation des "opérations de caméra" de l'esprit de nos agents, leur permettant de se concentrer sur les menaces potentielles pour leur sécurité. Le téléchargement instantané vers un espace de stockage sécurisé illimité sur une plateforme web logicielle robuste simplifie la gestion des vidéos. Les fonctions de rédaction intelligente sont également impressionnantes.
Enfin, à ce jour, nous n'avons pas reçu une seule plainte soutenue de la part d'un citoyen - pas une seule ; et nous avons réfuté d'innombrables plaintes et récits faux et inexacts concernant le comportement et les performances de nos agents, qui sont généralement excellents. Leur stress lié au fait d'être accusés à tort d'infractions a été éliminé. Je suis extrêmement impressionné par BodyWorn by Utility et je n'ai vu aucune autre solution de caméra qui se rapproche de leur technologie."
- Chief David Hofmann (retraité) ; Lawrence IN Police Department

"La ville de Marietta, en Géorgie, est un partenaire de longue date de BodyWorn by Utility. Au fur et à mesure que nos besoins ont évolué, ils ont toujours été en mesure de répondre à ces besoins et de les satisfaire de la manière dont nous en avions besoin. Nous les considérons toujours comme une entreprise qui peut nous aider à résoudre nos besoins lorsque notre communauté a besoin de nous."
- Ronnie Barrett, directeur des technologies de l'information ; Département de la police de Marietta GA

"Le service de police de Decatur était à la recherche d'une solution de caméra corporelle qui atténue les problèmes d'activation. Les déclenchements automatiques d'enregistrement de BodyWorn by Utility, basés sur des règles, permettent aux agents de se concentrer sur leur travail, ce qui favorise la sécurité et la transparence."
- Capitaine Billy Woodruff ; Service de police de Decatur GA