En 2016, la Oficina del Sheriff del condado de Boone identificó la necesidad de explorar un programa de cámaras corporales para cumplir eficazmente su misión de mantener una comunidad segura, que incluye a más de 65 000 ciudadanos atendidos en 12 municipios. En ese momento, los agentes utilizaban cámaras en sus vehículos, pero su capacidad estaba limitada por un engorroso proceso de carga y retención. Michael Nielsen, sheriff del condado de Boone, no cejó en su búsqueda de un socio dinámico que ofreciera todo el espectro de posibilidades:
"Antes de desplegar el sistema de gestión de pruebas de Utility, nuestros oficiales estaban operando sin una cámara corporal completa en su lugar y con capacidades anticuadas en el automóvil", dijo el Sheriff del Condado de Boone, Michael Nielsen. "A medida que explorábamos nuestras opciones, se hizo evidente que Utility proporcionaba todo lo que estábamos buscando y más con su red integrada, capacidades de GPS y ofertas de almacenamiento en la nube."
Poco después de conocer las capacidades de Utility, la agencia equipó a sus 44 agentes jurados con cámaras corporales de Utility y RocketIoT. Como los agentes no estaban acostumbrados a las cámaras corporales, ya que antes solo habían utilizado sistemas en el coche, no parecía probable que la transición fuera fácil, pero el sheriff Nielsen afirma que los agentes se acostumbraron rápidamente a las cámaras en cuanto vieron lo útiles que eran.
"Después de solo unos meses de uso de Utility BodyWorn y RocketIoT, todos los ayudantes del sheriff estaban a bordo con la nueva tecnología e impresionados por lo bien que las cámaras ayudaban a defender y probar sus acciones", dijo el sheriff Nielsen.
La asociación con Utility BodyWorn hizo que se descubriera la necesidad de una política actualizada que acompañara al nuevo hardware y software. Las políticas vigentes en ese momento no se habían actualizado desde 2006 y, por lo tanto, no reflejaban los cambios en las operaciones de la agencia ni las necesidades y expectativas de la comunidad. El sheriff Nielsen descubrió que la solución de Lexipol Law Enforcement Policies and Training era fácil de usar y eficiente, e implantó el programa poco después.
"Implantamos Utility y Lexipol más o menos al mismo tiempo y los dos han trabajado mano a mano", dijo el sheriff Nielsen. "Los boletines diarios de formación de Lexipol han sido fundamentales para nuestro éxito. Junto con la experiencia de los equipos de Lexipol y Utility, la transición ha sido más que fluida."
Gracias al éxito continuado de la división de cumplimiento de la ley, las divisiones de tribunales y correccionales de Boone también se han actualizado a Utility BodyWorn con el apoyo normativo de Lexipol, una transición bienvenida desde los anticuados sistemas de grabación con los que contaban hasta ese momento. Los sistemas han trabajado conjuntamente para facilitar el proceso de entrega de grabaciones a la Fiscalía, lo que ha servido para resolver numerosos casos. Además, han reducido la carga de trabajo de la división penitenciaria al disminuir la necesidad de realizar tareas como testificar ante los tribunales y transportar a los reclusos de ida y vuelta al juzgado.
"La actualización ha permitido aumentar la protección a todos los niveles, no sólo para los agentes, sino también para los reclusos, el personal y los visitantes de los tribunales y cualquier otra persona que se encuentre con los agentes en cada una de las divisiones", dijo el sheriff Nielsen. "El cambio a Utility con el apoyo de Lexipol ha cambiado las reglas del juego en muchos aspectos, y estamos deseando hacer crecer y mejorar estos programas para seguir ofreciendo a nuestra comunidad el más alto nivel de seguridad y protección."
Para más información
Solución de Lexipol para políticas y formación
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